Varför, hur och vad konsumenter väljer att handla på lågprisplattformar
Forskningsprojekt
Varför fortsätter konsumenter att handla på lågprisplattformar som Temu och Shein trots kända risker kring hållbarhet, produktsäkerhet och etik? Projektet undersöker varför, hur och vad svenska konsumenter väljer att köpa, samt hur dessa val påverkas av pris, sociala normer och digitala medier. Genom enkäter, intervjuer och analys av digitala diskussioner skapas ny kunskap om lågpriskonsumtionens drivkrafter och konsekvenser för handeln.
Globala lågprisplattformar som Temu och Shein förändrar snabbt handeln och lockar konsumenter med mycket låga priser. Samtidigt väcker de frågor om produktsäkerhet, hållbarhet och etik. Projektet undersöker varför konsumenter fortsätter att handla från dessa plattformar, hur köpen motiveras och normaliseras, samt vilka konsekvenser det får för handeln. Genom enkäter, intervjuer och analyser av digitala konsumentdiskussioner skapas ny kunskap som kan stärka handelns konkurrenskraft och bidra till mer hållbara konsumtionsval
Projektets övergripande syfte är att förklara varför konsumenter fortsätter att välja lågprisdrivna globala e-handelsplattformar trots kända risker kopplade till produktsäkerhet, hållbarhet och etik, samt hur dessa val legitimeras och normaliseras på individ- och samhällsnivå. Ambitionen är inte enbart att beskriva konsumtionsmönster, utan att identifiera och förklara de underliggande psykologiska, ekonomiska och sociala mekanismer som möjliggör och upprätthåller konsumtion på globala lågprisplattformar i en kontext där risker och problem är välkända. Projektet analyserar särskilt;
hur prispreferenser och lågt engagemang påverkar köpbeslut
hur konsumenter uppfattar och hanterar risker kopplade till säkerhet och hållbarhet
hur köp rättfärdigas genom rationalisering och moralisk frikoppling
hur konsumtion på lågprisplattformar diskuteras, kritiseras, försvaras och normaliseras i digitala miljöer.
Metod och genomförande
Projektet kombinerar flera metoder för att skapa en djupare förståelse av konsumenternas beteende. Genom enkäter undersöks attityder, värderingar och köpmönster hos svenska konsumenter. Intervjuer ger fördjupade insikter om hur konsumenter resonerar kring pris, risker och hållbarhet. Dessutom analyseras öppna digitala konsumentdiskussioner i sociala medier, forum och nyhetskommentarer för att studera hur konsumtion på lågprisplattformar diskuteras, försvaras och ifrågasätts. Tillsammans ger metoderna en helhetsbild av både individuella och samhälleliga drivkrafter bakom lågpriskonsumtion.
Referensgrupp
Johanna Hållén, Generalsekreterare, Sveriges Konsumenter Tom Thörnblom, Head of communications and investor relations, Lyko Martin Kits, Chef Näringspolitik och opinionsbildning, Svensk Handel Jennifer Rydén, CEO Swedish Toy and Baby Association Johan Högberg, Konsumentverket Johan Jarelin, Konsumentverket Amanda Beckman, Unionen