ͯÑÕÊÓƵ

Vanligaste frågorna just nu

Jag blir ny student på Umeå universitet i höst. Var hittar jag svar på allt jag undrar över?

Varmt välkommen till oss! Som ny student är det vanligt att ha massor av frågor inför att man ska börja läsa. 

På den här sidan har vi samlat svaren på de allra vanligaste frågorna

Var loggar jag in i Canvas, Ladok, TimeEdit, e-post och M365?

Du som använder dator: till höger på alla sidor i studentwebben ligger en rosafärgad meny som heter ”Genvägar”. Där finns länkar för att logga in med ditt UMU-id i systemen du ofta behöver. I menyn finns också en länk till sidan Kontakta oss. Du kan fälla ut eller fälla ihop menyn som du vill genom att klicka på plus- eller minustecknet bredvid ordet "Genvägar".

Du som använder mobil: klicka på menyn i övre högra hörnet. Under rubriken ”Genvägar” finns direktlänkarna till systemen.

Jag kan inte nå eller logga in i något av universitetets system. Hur tar jag reda på om det är driftstörningar?

ITS lägger ut meddelanden när det är planerad service av system eller tekniska störningar.

Jag har bytt eller tappat bort min mobil. Hur löser jag MFA-inloggningen?

När du har din nya mobiltelefon kan du återställa din multifaktorautentisering (MFA) för att sedan logga in i universitetets tjänster.

Har du inget digitalt ID? Kontakta Servicedesk för hjälp.